Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger

Matapse BTC er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med vår nettside og våre tjenester. Har du spørsmål om denne erklæringen, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt i footer på nettstedet.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon du oppgir frivillig, som navn, e-postadresse og telefonnummer, for eksempel via kontaktformularer.
• Informasjon du legger inn i forbindelse med bruk av våre analyse- og beslutningsstøtteverktøy.
• Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønster på nettstedet.
• Informasjon fra cookies og lignende teknologier, se punkt 7.
• Eventuell kommunikasjon mellom deg og oss, for eksempel e-post eller support-henvendelser.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Å levere, drifte og forbedre våre tjenester og nettsted.
• Å svare på henvendelser og gi kundestøtte.
• Å sende relevant informasjon dersom du har samtykket til dette.
• Å oppfylle lovbestemte krav og forpliktelser vi er underlagt.
• Å ivareta sikkerhet, forebygge misbruk og oppdage feil i tjenestene.

4. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger baserer seg normalt på ett eller flere av følgende grunnlag: ditt samtykke, at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller at vi har en berettiget interesse som ikke overstiges av dine rettigheter og friheter.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke. Vi kan dele opplysninger med:

• Leverandører og underleverandører som utfører tjenester på våre vegne, som hosting, drift og analyse.
• Offentlige myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet til det.
• Andre parter dersom det er nødvendig for å beskytte våre eller andres rettigheter, sikkerhet eller eiendom.

Der vi benytter tredjepartsleverandører, tilstreber vi at disse har tilfredsstillende rutiner for informasjonssikkerhet og databehandling.

6. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til det. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en forsvarlig måte.

7. Bruk av cookies

Vårt nettsted kan benytte cookies og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan endre innstillingene i din nettleser for å avvise eller administrere cookies. Vær oppmerksom på at deaktivering av cookies kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

8. Sikkerhet

Vi arbeider for å beskytte personopplysninger med rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, tilpasset opplysningenes art og risikoen ved behandlingen. Ingen løsning for overføring eller lagring av data er imidlertid fullstendig sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. Dine rettigheter

Avhengig av gjeldende lovgivning kan du ha rett til blant annet å:

• Få tilgang til personopplysninger vi behandler om deg.
• Be om korrigering av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting av personopplysninger under visse omstendigheter.
• Be om begrensning av eller protestere mot behandlingen.
• Be om dataportabilitet der dette er relevant.
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen i footer. Du har også rett til å klage til relevant tilsynsmyndighet dersom du mener behandlingen av dine opplysninger er i strid med regelverket.

10. Overføring til tredjeland

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, vil vi søke å sikre at det finnes tilstrekkelige garantier for beskyttelse av opplysningene, i tråd med gjeldende regelverk.

11. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Dersom vi blir kjent med at vi har samlet inn opplysninger fra et barn uten nødvendig samtykke fra foresatte, vil vi slette disse opplysningene.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av juridiske årsaker. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen med jevne mellomrom.

13. Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte Matapse BTC via kontaktinformasjonen som er oppgitt i footeren på nettstedet.